Tu E-learning en un click

¿Qué Hacemos?

Consideramos el aprendizaje como una experiencia visual y natural, impulsamos los resultados de tus equipos para que tengan argumentos de venta en un click y conecten con el cliente

Dinamizar formación

Dinamizamos la formación y alineamos la información en un único mensaje homogéneo dirigido a tus equipos (ventas, asistencia técnica, atención al cliente, distribución, recursos humanos, etc…)

Generar Conocimiento

Generamos conocimiento y contenidos personalizados con alcance 360º en una única herramienta (plataforma SaaS) para diferentes dispositivos

Evaluar el Aprendizaje

Evaluamos el aprendizaje de tu equipo en tiempo real individualmente, por equipo, área, tienda o distribuidor.

Único Mensaje

¡La información debe ser compartida!

Cada departamento atesora valiosa información útil para el resto de compañeros.

Compartirla bajo un único mensaje hace que los equipos crezcan tanto desde el punto de vista profesional como productivo.

Única Herramienta

¡El aprendizaje es continuo!

Reagrupamos en una única herramienta responsive (a través de una plataforma SaaS) la información excesiva que llega a los diferentes equipos desde los departamentos centrales, facilitando así el aprendizaje de forma visual sin que suponga un esfuerzo y generando una comunicación online fluida en el tiempo.

Difundimos el conocimiento de forma eficiente y generamos valor añadido a quien lo recibe.

Monitorizar

¡Tu equipo necesita coaching!

Tecnológicamente dotamos al personal de una formación personalizada monitorizando el aprendizaje. De esta manera el formador o responsable pasa a ser un coach para los equipos identificando áreas de mejora continua siendo así un referente cercano a la realidad del usuario.

Shine Projects

Nuestro Propósito

Impulsar en la organización la mejora del conocimiento y rendimiento de tus empleados así como conectar de forma más auténtica y eficiente con tus clientes en beneficio de todos.

Todo ello a través del desarrollo de un proyecto de formación personalizado/on demand optimizando recursos y alineándonos a tus dinámicas internas.

Shine Projects

Áreas de Aplicación

CONOCIMIENTO PRODUCTO / PRODUCT KNOWLEDGE / ASISTENCIA TÉCNICA / ATENCION AL CLIENTE

  • Conocimiento sobre novedades / lanzamientos / categorías de producto / promociones, etc…
  • Storytelling de producto, campañas o negocio
  • Tendencias y estudios del sector
  • Customer Journey y touch points del cliente para cada departamento con visión global
  • Brand Ambassador de la marca: comunicación y motivación de los equipos

Asegura la alineación entre producto + marketing + ventas + servicio asistencia técnica + vendedores entre otros

Muy eficaz en caso de alta rotación de producto, generar valor añadido a los diferentes departamentos y monitorizar la formación a distancia homogeneizando la información e individuando nuevas necesidades.

RRHH / FORMACIÓN / POLÍTICAS DE EMPRESA

  • Comunicación Covid: nuestra ‘nueva realidad’
  • Formación a distancia: on boarding, puntual o continuada
  • Comunicación políticas de empresa
  • Comunicación cultura de empresa
  • Comunicación nueva legislación de tu sector y aplicación a tu organización

Asegura la alineación entre RRHH + red de ventas + cliente interno + tiendas + la organización en su conjunto.

Muy eficiente en caso de alta rotación de empleados, redes de ventas complejas y dispersas geográficamente y entornos multilingües. Sin duda alguna, para nuevas incorporaciones reduce costes y tiempo con una mayor productividad deseada ya que el compromiso y la rotación del empleado incrementan.

COMUNICACIÓN / CAMPAÑAS MARKETING OMNICANAL / ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Comunicación con visión omnicanal: rápida y eficiente para adaptar tu organización a la ‘nueva normalidad’
  • Para cada empleado de cualquier departamento que necesita una formación puntual, continuada o específica alineando el mensaje al cliente en toda la organización
  • Para diferentes canales de distribución adaptando el mensaje y tono a cada uno de ellos
  • Para atención al cliente o asistencia técnica consiguiendo argumentos de venta sólidos según las directrices de la organización
  • Para la mejora en las áreas de la comunicación o información entre diferentes departamentos

Asegura la comunicación omnicanal entre diferentes departamentos en la empresa dirigida a los vendedores de tus tiendas principalmente.

Muy eficaz para dirigir la venta hacia inversiones clave para el negocio, así como en entornos multilingües, en áreas geográficas / países diferentes y diversos canales de ventas creando así una cultura del compromiso positiva

Shine Projects

7 Beneficios

Simplifica tu formación rápida y eficientemente. Potencia el conocimiento y habilidades de tus equipos.

7 Beneficios

En cualquier lugar, a cualquier hora y en cualquier idioma.

Reduce tiempo y coste en la formación de los nuevos empleados  desde su incorporación

Comunicación dinámica y personalizada de forma visual

Incrementa la retención de la información generando contenidos para tus equipos

Tu vendedor es la ‘cara visible’ de tu negocio.

¿Cuánto lo mimas? Dar es recibir…

UNA MAYOR FORMACIÓN INCREMENTA EL COMPROMISO DE TUS EQUIPOS

Mejora la motivación y los resultados de los equipos y a su vez reduce la rotación del personal

La experiencia del cliente es única

frente a un ‘SUPERVENDEDOR’ que abandera tu marca. “Empodera” a tus vendedores con el storytelling y contenidos personalizados de tu producto / servicio

Monitorización y estadísticas

Formación medible por el mismo empleado, supervisor, trainer, manager, tienda, área y país

TOTALMENTE INTEGRABLE

Se enlaza directamente desde tu Web. Se integra con las principales plataformas de Videoconferencia. Vinculable a tu tienda virtual con el Plugin de Woocommerce (WordPress). Integrable a través de API en cualquier sistema.

Soluciones de formación similares ya están siendo usadas con éxito en reconocidas empresas como Inditex, Banco Sabadell, Sunglass Hut (Grupo Luxottica), Newlook eyewear. Shine Projects se dirige a las PYMES ofreciendo soluciones personalizadas para la formación de los vendedores de tiendas.

Shine Projects

UNA ‘NUEVA NORMALIDAD’ PARA TODOS

Frente a la ‘nueva normalidad’ la adaptación a las nuevas circunstancias debe ser rápida y eficiente. Los hábitos de consumo han cambiado, los servicios se han adaptado a las nuevas circunstancias, el online ha tomado mayor peso … y el Elearning crece exponencialmente.

El cambio es la única realidad constante

Preguntas Frecuentes

FAQ’S

¿Puedo ver como funciona?

Claro!… somos ‘de hechos y pocas palabras’. Haz click en el formulario de contacto (link a botón demo o formulario) y te enviamos link a demo gratis (durante 15 días) sin compromiso… es la mejor forma de que veas lo simple, eficiente y dinámico que es.

¿En cuanto tiempo puede estar funcionando?

En 1 semana (organizamos un mínimo de contenido que ya tengas para que tus equipos empiecen a formarse online) y vamos desarrollando juntos un plan de formación a corto y medio plazo.

¿Hacemos contenidos?

Si, claro! Ofrecemos un servicio donde puedes elegir si solo quieres los contenidos o bien quieres también la plataforma Elearning con la que podrás monitorizar y analizar los resultados del aprendizaje además de disfrutar dela bonificación Fundae.

Diferencia entre OER y LMS (plataforma Elearning)

La diferencia entre Open Education Resources (OER) y LMS o plataformas Elearning (Leaning Management Sistem) radica principalmente en la monitorización de los cursos en un entorno cerrado (es decir con acceso bajo una identificación dada por el administrador del sistema). Déjanos tus consultas en el formulario de contacto. (Link a formulario)

Plataforma SaaS: ¿qué es?

El software como servicio (SaaS) permite a los usuarios conectarse a aplicaciones basadas en la nube a través de Internet y usarlas. La ventaja de un Elearning en una plataforma SaaS es que ‘alquilas un trozo’ de esta plataforma, disfrutando de los mejores servicios a un precio realmente asequible.

Soy una PYME

¡bingo! Si eres una pequeña o gran PYME eres el perfil de cliente adecuado para darte el mejor servicio. No porque no podamos darlo a las empresas multinacionales si no porqué éstas ultimas ya tienen recursos para tener un Elearning propio y desarrollado in-house. Damos servicios a PYMEs, instituciones y centros de formación.

¿No puedes hacer frente a esta inversión ahora?

Ok, nos adaptamos a tus planes en esta situación de estado de alarma y futuro incierto. Hablemos, nuestras cuotas son asequibles y flexibles; podemos acordar el importe económico que mejor te convenga.

No sé por donde empezar…

¡normal! Déjate aconsejar. Indícanos en el formulario (link a formulario) qué necesitas y te atendemos en el plazo que nos indiques.

No tengo equipo para esto pero presiento que la formación vaya por esta línea

¡Correcto! ¡Tu lo has dicho! el futuro de la formación y comunicación a los equipos va hacia esta dirección… el online que es compatible con el presencial o lo que viene a ser semipresencial.

No estoy seguro de tener retorno si implemento un Elearning

¡También es correcta tu duda! Por este motivo adaptamos las cuotas a la venta media del personal y de esta forma ambos nos aseguramos un retorno en un plazo de tiempo breve.

Mi sector / nicho de mercado / organización es compleja. Necesito contenidos a medida

¡Perfecto! Esta es nuestra ventaja competitiva frente a otras soluciones en el mercado. Dar servicio a nichos de mercado que quieran desarrollar los contenidos para su plataforma Elearning. De esta manera tu eliges si quieres trabajar con nuestra tecnología o bien prefieres utilizar otra. Somos flexibles y te asesoramos.

¿Existe algún tipo de permanencia o compromiso de contratación?

No exigimos ningún tipo de permanencia. Puedes contratar nuestra plataforma e-learning 1 mes y
darte de baja al siguiente.

¡Muchas gracias por tu visita!

Contacta con Nosotros

Datos de contacto

Puedes contactarnos para :

  • Recibir link a demo gratis durante 15 días
  • Solicitarnos presupuesto sin compromiso
  • Cualquier otra información / duda

Estaremos encantados de atender personalmente tu consulta por email, teléfono o bien a través de este formulario de contacto.

Muchas gracias por contactar con Shine Projects.

T. +34 649 933 373
info@shineprojects.es

Gran Via de les Corts Catalanes 672,
CREC Eixample
08010 Barcelona
Spain

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